Jak kupować

PRODUKTY

W naszym sklepie, możesz zakupić interesujące cię dostępne produkty oraz zamówić produkty, które sprowadzimy dopiero po ich zamówieniu. Każdy produkt jest przez nas opisywany. Również sami wykonujemy ich zdjęcia, aby w pełni oddać obraz danego artykułu.  Klikając na zdjęcie otwiera się dodatkowe okno przeglądarki, w którym możesz dokładniej obejrzeć dany produkt. Przy artykule widoczna jest cena oraz przycisk pozwalający dodać go do Twojego koszyka.

Po kliknięciu na konkretny produkt widoczna będzie tzw. "karta towaru". Na niej widać cenę, ew. cenę promocyjną, kod producenta (o ile jest), ile sztuk danego towaru mamy na miejscu, a w przypadku braku towaru orientacyjny termin dostawy (według ostatnich informacji dostawcy/producenta)

ZAMÓWIENIA

Aby złożyć zamówienie należy wybrać, co najmniej jeden produkt (który zostanie dodany do koszyka).

KROK I

Wybór sposobu autoryzacji:
Jeśli w chwili wyboru opcji ‘Dodaj produkt do koszyka’ nie jesteś zalogowanym użytkownikiem zostaniesz poproszony o wybór sposobu autoryzacji. Możesz wybrać spośród trzech dostępnych opcji:
1) jednorazowe zamówienie (na potrzeby jednego zakupu)
2) rejestracja (trzeba wysłać maila na sklep@angela.pl z żądaniem założenia konta)
3) logowanie (Pamiętaj, że zawsze możesz wybrać szyfrowane połączenie klikając na Bezpieczne Logowanie SSL)
Po wybraniu opcji 1) oraz kliknięciu w przycisk ‘Dalej’ wyświetlony zostanie formularz, w którym należy wprowadzić swoje dane (proces opisany w punkcie KROK II). Po wybraniu opcji 3) nastąpi przekierowanie do ekranu logowania. 

KROK II

Dane klienta:
Formularz danych klienta składa się z trzech pól tekstowych – w których należy wprowadzić odpowiednio: Dane osobowe (imię i nazwisko), Dane Teleadresowe, Twoje hasło.  Po wypełnieniu odpowiednich pól należy kliknąć w przycisk ‘Zarejestruj się’. Jeśli system zaakceptuje wprowadzone dane, zostanie wyświetlony stosowny komunikat oraz opcja przejścia do dalszych zakupów lub do ręcznej aktywacji konta - jeśli nie chcesz ręcznie aktywować konta wystarczy odebrać maila i kliknąć w linka, który będzie w nim podany.

KROK III

Powrót do koszyka:
Tutaj wracamy do koszyka.  Można dodawać już następne produkty lub przejść do realizacji zamówienia

KROK IV

Złożenia zamówienia (przycisk Złóż zamówienie):
Wybór formy dostawy
W pierwszej kolejności należy dokonać wyboru formy dostawy spośród tych dostępnych na wyświetlonej liście:
1) przesyłka pocztowa
2) wysyłka kurierem
3) wysyłka paczkomatem InPost

Wybór formy płatności:
Po wyborze formy dostawy wyświetlony zostanie dodatkowy formularz ‘Wybierz formę płatności’ za pośrednictwem, którego należy wybrać jedną z dostępnych opcji: przelew dowolny (jeśli wybierasz przedpłatę z wpłatą na nasze konto bankowe), gotówka przy odbiorze, PAYPAL, Przelewy24 lub PayByNet. Po zaznaczeniu konkretnej formy płatności na ekranie pojawi się aktualna cena zamawianych produktów powiększona o kwotę wynikającą z kosztów wybranej formy dostawy.  

Następnie należy zaznaczyć wybrany dokument sprzedaży – paragon lub Faktura VAT.

Można również wskazać inny adres wysyłki w tym celu należy zaznaczyć: ‘Wysyłka zamówienia pod inny adres’ i podać dodatkowe dane.

KROK V

Potwierdzenie zamówienia:
Procedura składania zamówienia kończy się wyświetleniem ekranu z podsumowaniem (listą zamówionych produktów, adresami i opłatami) oraz wysokością rabatu i różnicą w cenie, z prośbą o ostateczne potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie na przycisk.

Po dokonaniu wszystkich czynności na Twój adres e-mail wysyłana zostanie wiadomość z potwierdzeniem zamówienia. W mailu znajdzie się tylko informacja z linkiem do śledzenia zamówienia.

TWOJE KONTO

TWOJE KONTO pozwala zalogowanym użytkownikom na przeglądanie złożonych zamówień, zarządzanie danymi adresowymi, oraz informacjami użytkownika (nazwa, numer telefonu, login, hasło, e-mail). Dostęp do poszczególnych funkcji dostępny jest po kliknięciu na odpowiedni przycisk w menu ‘twoje konto’.

Zmień dane w swoim profilu

Formularz wyświetlony w tym ekranie pozwala Ci na zmodyfikowanie Twojej nazwy, numeru telefonu, danych teleadresowych.  Możesz także zmienić login/e-mail oraz hasło. Po wypełnieniu odpowiednich pól, kliknij przycisk ‘Zapisz zmiany’ znajdujący się pod wybranym segmentem formularza.

Ewidencja zamówień

Lista wyświetlona w tym ekranie przedstawia w kolejnych wierszach Twoje nowe bądź już zrealizowane zamówienia. W każdym wierszu znajduje się przycisk z numerem zamówienia, którego kliknięcie przeniesie Cię do ekranu szczegółowych informacji o zamówieniu, na którym znajdziesz: listę zamówionych produktów wraz z dokładnym wykazem cen, informacje o kosztach oraz udzielonych rabatach, status zamówienia, status płatności, numer zamówienia.

Wyloguj
Wybranie tej opcji spowoduje wylogowanie z panelu kliknięcia, jego zamknięcia oraz przejścia do strony głównej sklepu.

Płatność za zamówienia

Jeżeli wszystkie zamawiane produkty były dostępne (czyli w chwili zamykania zamówienia dostępna ilość każdego produktów była wyższa lub równa zamawianej ilości) to zamówienie zostanie wysłane natychmiast (po opłaceniu w przypadku przedpłaty lub gdy wybrany sposób płatności to pobranie). 
Jeżeli jednak ilość zamawianych produktów przekracza dostepną ilość to zamówienie takie będzie kompletowane. Wpłata wymagana będzie dopiero po skompletowaniu. Wcześniejsze opłacenie zamówienia nie przyśpiesza kompletowania tak jak i brak opłaty nie opóźnia go !

Terminy dostaw

Jeżeli zostanie zamówiony produkt którego aktualnie nie mamy na miejscu, to od razu po otrzymaniu takiego zamówienia przystępujemy do jego sprowadzenia. Jeżeli czas dostawy jest dłuższy niż deklarowany na karcie towaru to kontaktujemy się mailowo i informujemy o ew. opóźnieniu. 
Niestety czasami dostawcy/producenci nie informują na bieżąco o braku towarów, a ogromna ilość oferowanych produktów uniemożliwia bieżącą weryfikacje stanów wszystkich produktów.
W takich przypadkach oczywiście istnieje mozliwość modyfikacji zamówienia i wyboru innych produktów lub rezygnacji z zamówienia.

Przelewy24 :